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VIP会员服务协议

更新时间:2025年10月14日

【欢迎及导言】

欢迎您使用VIP会员服务!

《VIP会员服务协议》(以下简称“本协议”)是您与未来电视有限公司(以下简称“未来电视”)之间关于VIP会员服务(以下简称“本服务”)所订立的协议。该协议适用于应用软件央视频TV版,应用里包含多个会员且会员名称不局限于VIP。为充分保障您的合法权益,请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或限制责任的相关条款及开通或使用某项服务的相关协议(免除或限制责任条款可能以加粗等形式提示您注意)。

除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用本服务。本协议项下任何服务的购买、登录、查看等使用行为均以您已认真阅读并同意本协议为前提;您不同意本协议的任意或全部条款,请不要以确认的形式(包括但不限于点击同意、接受或下一步、进入购买程序、支付费用等)使用本服务。您对本服务的任何购买、受赠等获取行为及登录、查看等使用行为即视为您已认真阅读并同意接受本协议。

特别提示,如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议并使用本服务。

一、【协议的范围】

1.1【主体范围】

本协议是您与未来电视之间关于您使用本服务所订立的协议(包含后续的用户隐私政策、连续续费服务规则等)。

1.2【内容范围】

本协议内容包括本协议全部条款,以及未来电视日后可能发布的关于本服务的其他相关协议、业务规则等。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分。

二、【关于本服务】

2.1本服务为增值服务,即按照未来电视指定金额、付款方式支付一定服务费用后,您可以在一定期限和范围内享受VIP会员相关特权的相应服务。

2.2提请您注意:未来电视根据不同的产品及服务类型,推出不同的包月、包季、包年等增值服务,也可能会根据用户的需求、产品及服务类型的变化等,对现有增值服务种类和会员名称进行调整以及推出新的增值服务种类。

2.3未来电视可能会在不同时间推出具体不同的服务内容,以不断完善、优化本服务。如选择开通服务期间较长的服务包,您将会享有更优质的服务体验。具体增值服务种类及服务内容以页面公布、实际提供的内容为准,届时将在相关服务页面对您进行明确告知。您可以自行根据需要选择服务并支付相应费用。

2.4本服务仅提供中国大陆(不包含港澳台地区)使用。

2.5成为VIP会员,可在线观看会员专享的视频内容(即带有“VIP会员”等标识的视频内容)。会员专项视频内容的范围由未来电视决定,其他视频内容,由于版权方的要求等原因,可能需另行付费购买观影券或以其他免费、付费方式观看,上述服务不包含在VIP会员服务内。

您理解并同意:开通本服务后,可能会由于您使用的软件版本、设备、操作系统的不同以及其他客观原因导致具体服务与服务说明存在差别,您不会因此向未来电视提出任何主张或追究任何责任。

三、【权利义务】

3.1【服务信息】

鉴于网络服务的特殊性,未来电视可能会因法律法规、国家政策规定、主管部门要求、相关第三方服务调整或其他非归因于未来电视的原因,暂停或终止向您提供本服务。未来电视有权根据整体规划对本服务相关权益细则、收费标准、方式等进行修改和变更(包括但不限于独立决定服务周期,购买价格,购买次数,可开通的有效期累计最高期限等),但前述修改和变更将在相应服务页面进行展示,无需再另行通知您,您对修改变更后的内容无条件认同。

3.2【服务开通】

3.2.1您应该通过未来电视指定方式支付服务费用后开通本服务。根据本服务的性质,本服务一经付费,无论是否实际开通,均不可进行转让和退订。

3.2.2本服务可能包含广告,您同意在使用本服务过程中显示、播放未来电视和/或第三方提供的广告。您通过本服务中播放的广告所购买的该等服务或商品,其交易行及后果为仅存在于您与该等商品或服务的提供者之间,与未来电视无关,未来电视不就您与该商品或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任。

3.2.3您不得通过以下任何方式、目的或用途为自己或他人开通本服务:

(1)以营利、经营、非法传播等非个人观看的目的开通本服务以免费传播作品或获得利润;

(2)通过非未来电视官方渠道及指定方式,以其他任何方式(包括但不限于任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等)为自己或他人开通本服务;

(3)通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通本服务;

(4)通过侵犯未来电视或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务;

(5)通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等的方式为自己或他人开通本服务。

3.3【服务期限】

3.3.1本服务的服务期限以您在服务页面自行选择并实际支付相应服务费用对应的期限为准,您也可以登录会员中心或者本服务的相关页面进行查询。

3.3.2本服务提供的产品,包括但不限于“包月、包季、半年包、年包”,支持同一用户多次购买。会员有效期为您购买的全部产品使用期限之和,当累计购买期限超过上述日期时,您将无法继续购买本服务项下产品。最长期限由未来电视根据服务安排单方确定,超出该期限后系统将拒绝您的购买请求,因此导致您无法开通本服务或造成经济损失的,未来电视不承担责任。

3.4【行为规范】

3.4.1【五不准】

您不得利用本服务从事以下行为:

(1)发布、传播、传送、存储违反国家法律、危害国家安全同意、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽、暴力的内容;

(2)发布、传播、传送、存储侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;

(3)虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人;

(4)发表、传送、传播广告信息及垃圾信息;

(5)从事其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等的行为。

3.4.2【用户禁止行为】

本服务仅供您个人欣赏视频内容使用。

未经未来电视书面许可,您不得从事以下行为:

(1)通过任何方式搜集本服务中其他用户的个人信息,以发送垃圾信息、连锁信息、即时消息等方式干扰、骚扰其他用户;

(2)通过本服务发布包含广告、宣传、促销等内容的信息;

(3)下载、录制或以其他方式获取基于本服务获取的内容并提供他人,或以任何方式许可他人使用本服务及基于本服务获取的内容;

(4)其他未经未来电视书面许可的行为。

3.4.3【对自己行为负责】

您充分了解并同意,您必须为经由您的注册账号所进行的全部操作及从事的一切行为(包括但不限于登陆、缴费、观看、搜索、评论、信息发布等)承担全部经济及法律责任。您应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。

您应正确使用及妥善保管、维护您的帐号及密码,如发生任何泄漏、遗失、被盗等行为,而该等行为并非未来电视过错导致,所有损失将由您自行承担。

3.5【服务的变更、中止或终止】

您充分了解并同意,由于互联网服务的特殊性,未来电视可能会按照相关法律法规、国家政策、上级主管单位要求、双方约定或在其他必要时,中止或终止向您提供本服务,届时未来电视会提前告知并尽量确保您的合法权益不受损害。

四、【违约责任】

4.1如果未来电视发现或收到他人举报您有违反本协议或国家法律法规、国家政策、公序良俗等行为,未来电视有权进行独立判断并采取技术手段删除、屏蔽或断开相关的信息。同时,未来电视有权视您的行为性质,采取包括但不限于中止或终止您本协议项下账号的相关服务及追究法律责任等措施有效制止您的上述行为,降低不良影响,在此种情形下,未来电视将不再向您退还任何费用,而由此给您带来的损失(包括但不限于通信中断、相关数据清空、未使用的服务费用等)由您自行承担。由此给未来电视和/或其他主体造成全部损失(包括直接损失和间接损失等)的,由您独立进行赔偿,相关法律责任由您自行承担;由此导致第三方对未来电视追责的,由您本人承担最终的责任。

4.2【对第三方损害的处理】

您有违反本协议或国家法律法规的任何行为,导致未来电视和/或第三方损失的,相关法律后果由您自行承担。

五、【其他】

5.1【协议的生效】

您使用本服务即视为您已阅读并同意受本协议的约束。

5.2【协议签订地】

本协议签订地为中华人民共和国天津市滨海新区。

5.3【适用法律】

本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

5.4【争议解决】

若您和未来电视之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您可将纠纷或争议提交协议签订地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。

5.5【解释权】

本协议全部条款解释权由未来电视享有。本协议条款部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。


连续续费服务规则

本规则被视为《VIP会员服务协议》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。如本规则与《VIP会员服务协议》存在冲突的部分,以本规则为准。如您点击订阅、开通使用连续续费服务(包括但不限于连续包月、连续包季、连续包年等),则需同意本规则。

特别提请您注意理解并同意如下条款:

1.本服务是在您已开通VIP、腾讯视频超级影视VIP或其他类型的产品包VIP会员服务的前提下,为您提供的自动续费服务。如您开通本服务,则视为您授权未来电视在您的会员即将到期时,从您会员账号绑定的第三方支付等账户的余额中代扣下一个计费周期的会员费。该服务实现的前提是您已将会员账号与上述账户绑定,且可成功从上述账户中扣款,因上述账户中可扣款余额不足导致的续费失败,由您自行承担。自动续费状态状态更新可能存在显示延时,以微信支付自动续费签约状态为准。

2.您可通过下述方式中止或终止本服务:

微信支付自动续费用户退订方法:

您可以在“微信支付”公众号中取消,选择“自动扣费”,根据页面显示进行解约,解约后服务到期将不再自动续费。

您可以在微信的”钱包“里取消:进入微信点击下面的”我“,选择”钱包“,点击右上角的”图标“,进入”支付管理“,选择下面的”自动扣费“,选择NewTV会员包月自动续费,点击关闭服务。

刷剧软件许可及服务协议

生效时间:2026年5月6日

欢迎您使用刷剧!

为维护您自身权益,请您仔细阅读本协议条款具体表述。本协议是用户(下称“您”,含个人或者单位)与未来电视有限公司(下称“未来电视”)之间就使用刷剧软件及服务的协议(下称“本协议”)。本协议条款构成您使用刷剧软件所提供的服务及其衍生服务(下称“本服务”)之先决必要条件,请您在使用前,仔细阅读、充分理解各条款的具体表述(尤其是免除或者限制未来电视责任的条款、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款等,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择是否接受。限制、免责条款或者其他涉及您重大权益的条款可能以加粗、加下划线等形式提示您重点注意)后自主决定是否接受。

除非您已阅读并接受本协议全部条款(法律另有规定除外),否则您无权下载、安装或使用刷剧软件及相关服务。您点击“同意”或通过任何方式访问或使用(包括但不限于下载、安装、启动、浏览、注册、登录等)未来电视提供的网站、客户端及其他服务的行为,表示您充分理解接受并认可本协议的全部条款。如您对本协议条款存在异议,您应立即停止使用刷剧所提供的服务。

如果您系未满18周岁的未成年人,请在法定监护人(以下简称"监护人")的陪同及指导下阅读和判断是否同意、接受本协议,并特别注意未成年人使用条款。如您系未满14周岁的儿童,在您注册前还应请您的监护人阅读刷剧的《隐私政策》中关于儿童隐私保护政策的相关内容,仅有在您监护人同意《隐私政策》中相关条款后,未满14周岁的儿童才可使用服务或产品。

1.协议说明

1.1“本协议”的范围:本协议是您与未来电视有限公司之间关于刷剧软件及服务所订立的协议。“本协议”同时包括 (i) 《刷剧软件许可及服务协议》;(ii)《隐私政策》、《刷剧账号注销协议》;(iii)涉及具体服务的服务内容、业务规则、使用规范等内容的服务条款、规则、说明、标准等(统称为“服务规则”);(iv)具体服务使用时的页面展示或披露的内容;(v)以及后续未来电视不时发布和/或修订的关于本软件及本服务的相关协议、规则、规范、公告等。前述文件共同构成“本协议”整体,对您具有法律约束力。若您不同意接受本协议所有条款约束,请勿使用相关服务。

1.2未来电视有权修改、变更和新增本协议相关条款,并通过终端产品服务页面等本协议明确的通知途径向您进行告知修订后的文本及生效日期。修订后的协议文本生效后,成为本协议不可分割的组成部分,您同意应当遵守。

1.3您在享受刷剧软件及服务时,应当及时查阅了解修改、变更和新增的内容,并自觉遵守本协议相关条款。在不同意上述内容的情况下,您应停止使用修改、变更和新增涉及的服务,否则您的使用行为即视为对上述内容的同意。

1.4本协议与本协议修订后的文本相冲突的,以最后一次修订后的协议文本为准。

2.本服务说明

2.1服务的提供与许可

2.1.1刷剧软件:是未来电视推出的一款向用户提供视听内容服务的互联网电视独立客户端软件产品。或称为“本软件”或“刷剧”。

“本服务”:是指未来电视向用户提供的使用刷剧在线观看音视频内容等功能的软件许可及服务。

2.1.2您可以直接从未来电视的官方网站、应用分发平台和获得未来电视授权的第三方网站、应用分发平台等合作渠道获取相应的刷剧软件及服务。对于此服务,未来电视给予您一项个人的、不可转让及非排他性的有限使用许可,以使用刷剧软件及本服务。您仅可以非商业目的而下载、安装、注册、登录、使用相应的刷剧服务。

所有未授权的其他权利仍属于未来电视。使用其他权利时,您应获得未来电视的单独书面批准。如未来电视未行使前述相关权利,均不构成对该权利的放弃。

2.1.3 请您注意:本服务仅针对通过互联网电视终端上线的刷剧独立客户端软件,不包括手机端、PAD端、电脑端以及网页端等其他设备终端。如您超出上述使用限制而造成的损失,由您自行承担,且我们有权视用户的超出使用情况对用户作出限制登录、限制使用、中断或终止服务等措施。

2.1.4如果您从未经未来电视授权的第三方获取该软件或与本软件名称相同的安装程序,未来电视无法保证该软件能够正常使用,并对因此给您造成的损失不予负责。

2.2软件的使用、卸载与更新

2.2.1下载相应的刷剧软件后,您需要按照该平台提示的步骤正确安装、注册、登录,您可以开始使用相应的刷剧软件及服务。您必须选择与所安装终端设备及操作系统相匹配的软件版本。

2.2.2如果您不再需要使用相关平台与服务或者需要安装新的产品版本,可以自行注销账号并卸载软件。如果您愿意帮助未来电视改进产品服务,请告知卸载的原因。

2.2.3 为了改善用户体验、完善服务内容,未来电视将不断努力开发新的服务,并为您不时提供产品更新(这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。

为了保证刷剧软件及服务的安全性和功能的一致性,未来电视有权不经向您特别通知而对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。

刷剧软件新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用。未来电视不保证旧版本软件继续可用及提供相应的客户服务,请您及时下载最新版本。

2.3本协议下,未来电视所提供全部服务的服务范围均仅限于刷剧软件或服务,任何在该软件之外使用未来电视提供的内容及服务的行为所引起的法律后果由使用者或非法提供者承担,此种情况下,未来电视有权立即停止提供服务并追究使用者的法律责任。

3.用户注册服务简介

3.1本服务条款所称的“用户注册”是指用户通过未来电视指定渠道及方式注册合法、有效账号的行为。

本服务下,除“游客”模式下相关功能外,您在使用本服务的视频播放、会员权益购买等功能时均需要登录刷剧账号(简称为“账号”)。

3.2用户注册账号时必须根据相应操作页面的指引,使用申请人本人持有的真实有效的微信账号、QQ账号以及未来电视就本软件提供的其他登录方式(如有,具体以服务页面实际情况为准),完成合法有效的账号注册。注册成功的账号适用于未来电视向您提供其并经您自行成功注册、登录生成刷剧账号所涉及的相应刷剧服务,且可以用于识别您身份。刷剧账号的所有权归未来电视所有,您仅拥有该账号依照本规则下的有限使用权。

3.3 您在注册账号时必须使用本人真实有效的信息来获取刷剧账号,保证所提供的个人信息真实、完整、有效,并依据法律法规的规定和本协议约定对所提供的信息承担相应法律责任。

3.4用户不得冒充他人进行注册,不得未经许可为他人注册,不得以可能误导其他用户的方式注册账号,不得使用可能侵犯他人权益的用户名进行注册(包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等),不得以批量等方式恶意注册账号,否则未来电视有权在发现后不予注册或注销该账号,由此给用户产生的损失应由用户自行承担。

3.5 用户须确认,在用户完成注册程序或以其他未来电视允许的方式实际使用本服务时,个人用户应当是具备完全民事行为能力的自然人,如不具备完全民事行为能力,则应征得监护人的明确同意后方能注册成为本服务的个人用户。若用户不具备前述主体资格,请勿使用本服务,否则用户及用户的监护人应承担因此而导致的一切后果,且未来电视有权注销、暂时冻结或永久冻结用户的账户,给未来电视造成损失的,未来电视有权向用户及相关用户的监护人追偿。

3.6您以真实有效的信息获取账号后,个人身份资料信息变更的,应及时进行变更、注销申请等,确保个人信息始终处于真实、有效状态。

3.7您应妥善保管正确、安全地使用您的账号,不应将您的前述信息告知其他第三方。如因您自身的原因导致其自己账号遗失、泄露、被盗、非法使用等情形,您应自行承担由此产生的全部责任。

3.8 注册成功后,该账号下发生的所有行为和事件均自动视为您的行为,由您来承担全部经济和法律责任。

3.9请您注意:通过微信账号或QQ账号或者本服务实际支持的其他方式等不同方式注册、登录、绑定的刷剧账号,或者通过不同微信账号/不同QQ账号/本服务实际支持的其他方式下不同身份标识注册、登录、绑定的刷剧账号,即便该第三方账号(如,微信账号、QQ账号)、本服务支持的其他方式下身份标识的持有主体为同一人,均将被识别为独立的账号。每个账号下的权益并不互通且账号之间无法转让、迁徙、转移等。

3.10若您发现账号存在任何非法使用账号或账号使用异常的情况时,您有义务根据公布的联系方式立即通知未来电视,否则应承担全部责任。未来电视根据您的通知采取相应的必要措施,包括但不限于暂停您账号的登录和使用的等,同时,未来电视有权要求您提供与您获取刷剧账号时身份信息相一致的个人有效身份信息进行核实。

3.11账号注册成功后,您同意按照本协议的相关规定及如下基本规范使用刷剧账号:

(1)刷剧账号使用权仅属于初始注册用户;未经未来电视许可,禁止进行赠与、借用、租用、转让或售卖账号或者以其他方式许可非您本人使用您的刷剧账号,同时,非您本人不得通过受赠、承租、受让、购买或者其他任何方式使用您的刷剧账号。否则未来电视有权在未经通知的情况下取消转让用户、受让用户的账号资格,由此带来的损失由您自行承担。

(2)您理解并承诺,您使用的刷剧账号不得违反国家法律法规相关规定,您的账号名称、头像等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息,未经他人许可不得用他人名义(包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等足以让人混淆的方式)开设账号,不得恶意注册账号(包括但不限于频繁注册、批量注册账号等行为)。您在账号注册及使用过程中需遵守相关法律法规,不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益、有害社会道德风尚的行为;遵守本平台的服务规则,不得实施任何损害我们和/或我们合作伙伴合法权益的行为。未来电视有权对您提交的信息进行审核,但该等审核并不免除您对于所提供的信息合法性、合规性的担保义务。

(3)您不得盗用其他用户账号进行注册或使用,不得恶意注册刷剧账号,未来电视对恶意注册及盗用行为拥有独立判断和处理的权利。

(4)您不得对刷剧软件的任何产品或服务进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现产品或服务的源代码。

(5)您不得对刷剧软件的任何产品或服务运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及相关产品运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经未来电视授权的第三方工具/服务接入刷剧软件或相关系统。未来电视有权对异常行为(如访问数据异常、登录异常等)进行独立判断并采取相应措施。

3.12如需注销账号,您应审慎阅读并同意《账号注销协议》,方可提交注销申请。您仅能申请注销您本人的账号,并在本软件内按照要求的流程进行注销。注销成功后,账号涉及的个人信息、使用记录等将无法恢复或提供。

4.用户隐私制度

4.1您知悉并同意,为便于向用户提供更好的服务,未来电视将在用户自愿选择服务或者提供信息的情况下收集用户的个人信息,并将这些信息进行整合,用户个人信息范围包括但不限于用户名、密码、操作记录、浏览记录、URL、IP地址、浏览器类型、使用语言、访问日期和时间等。

4.2为方便用户登录或使用刷剧服务,未来电视在有需要时将使用相关技术手段将收集到的信息发送到对应的服务器。用户可以选择接受或者拒绝上述技术手段的使用,如用户选择拒绝,则有可能无法登录或使用依赖于该技术手段的服务或者功能,未来电视对此不承担责任。

4.3未来电视收集的用户信息将成为未来电视常规商业档案的一部分。未来电视承诺按照国家相关法律法规政策的规定,谨慎、妥善保管并使用收集的信息,且将积极采取各项措施保证信息安全。

4.4尊重用户个人信息是未来电视秉承的理念,未来电视不会出于商业目的恶意使用用户信息资料或存储在各项服务中获取的各类信息,除非未来电视在诚信的基础上认为透露这些信息是必要的,包括但不限于以下情形:

(1)依据有关法律法规、国家政策、上级单位要求进行告知及提供相关数据;

(2)保持维护未来电视的知识产权和其他重要合法权利;

(3)在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全;

(4)根据本条款相关规定或者未来电视认为必要的其他情况下。

4.5更多关于个人信息处理和保护规则、用户对个人信息的管理等内容,请您访问我们平台查阅用户个人信息保护政策/隐私政策的全文,具体路径以相应未来电视公示的路径为准。个人信息保护政策/隐私政策与本条约定不一致的,以个人信息保护政策/隐私政策为准。

5.用户行为规范

5.1信息内容规范

5.1.1 本条所述信息内容是指用户使用刷剧及服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于刷剧账号的头像、名字、用户说明、简介等注册信息,或通过使用刷剧账号或本服务所产生的内容。

5.1.2您理解并同意,您应独立承担其发布内容的责任,对所发布内容的真实性、合法性负责。用户对服务的使用必须遵守所有适用于服务的地方法律、国家法律。

5.1.3用户承诺,不得利用刷剧服务制作、复制、发布、传播如下干扰刷剧正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容,也不存在为前述信息或行为提供便利的情况。具体包括但不限于:

5.1.3.1用户使用刷剧及服务时必须符合国家法律法规、公序良俗,不得利用本服务制作、复制、发布、传播、传送、储存违反国家法律法规禁止的内容:

(1)违反宪法确定的基本原则的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;

(10)以非法民间组织名义活动的;

(11)违反法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线”要求以及违反公序良俗的。

(12)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

5.1.3.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;

5.1.3.3 发布、传送、传播、储存涉及他人隐私、个人信息或资料的;

5.1.3.4 发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的;

5.1.3.5 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

5.2用户在使用刷剧及本服务时必须符合刷剧及本服务所适用的有关国家和地区的法律法规规定。

5.3平台使用规范

5.3.1除非法律允许或未来电视书面许可,您不得对刷剧进行以下行为,也不得为其提供便利:

5.3.1.1 删除、掩盖或更改刷剧包含的任何版权声明或其他所有权声明;

5.3.1.2 从事、安排、准许或授权修改、创作衍生作品或改善、翻译、反向工程、反编译、反汇编、解密、仿真、以黑客手段窃取、发现或尝试发现刷剧的源代码或协议或其任何部分或特征;

5.3.1.3 对刷剧及未来电视拥有知识产权的内容进行出租、出借、出售、复制、修改、链接、转让、汇编、发表、出版、建立镜像站点、进出口、分销、转移等;

5.3.1.4将刷剧或其任何部分用于商业目的(包括但不限于出于盈利将刷剧或其任何部分用于任何企业网站、政府网站、金融和教育机构网站、商业网站或其他网站)

5.3.1.5 对刷剧或者该平台运行过程中释放到任何终端内存中的数据、平台运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及平台运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非未来电视经授权的第三方工具/服务接入刷剧和相关系统;

5.3.1.6 通过修改或伪造刷剧运行中的指令、数据,增加、删减、变动刷剧的服务、功能或运行效果,或者将用于上述用途的刷剧进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;

5.3.1.7通过非未来电视开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用刷剧,或制作、发布、传播上述工具;

5.3.1.8 自行或者授权他人、第三方软件对刷剧及其组件、模块、数据进行干扰;

5.3.1.9 其他未经未来电视明示授权的行为。

5.3.2用户在使用刷剧时须维护互联网秩序和安全,不得侵犯任何主体的合法权益,不得实施包括但不限于以下行为,也不得为其提供便利:

5.3.2.1实施欺诈、虚伪不实或误导行为,或实施侵害他人知识产权等任何合法权益的行为,如“私服”、“外挂”等;

5.3.2.2发布、传播垃圾邮件(SPAM)或包含危害国家秩序和安全、封建迷信、淫秽、色情、低俗、虚假中奖信息、钓鱼欺诈信息、非法或虚假理财信息等违法违规或虚假信息;

5.3.2.3实施违法或未授权之接取、盗用、干扰或监测;

5.3.2.4实施任何破坏或试图破坏网络安全的行为,包括但不限于以病毒、木马、恶意代码、钓鱼等方式,对网站、服务器进行恶意扫描、非法侵入系统、非法获取数据等;

5.3.2.5实施任何改变或试图改变刷剧提供的系统配置或破坏系统安全的行为;利用技术或其他手段破坏、扰乱刷剧的运营或他人对刷剧及/或本服务的使用;以任何方式干扰或企图干扰刷剧的正常运行,或者制作、发布、传播上述工具、方法等。

5.3.2.6故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;

5.3.2.7实施其他破坏互联网秩序和软件安全的内容、信息或行为。

5.3.3用户在使用刷剧及本服务时,应对通过本服务了解、接收或接触到的包括但不限于发行方或其他用户在内的任何个人信息和资料予以充分尊重。为了保护数据安全,您不得从事包括但不限于以下行为,也不得为其提供便利:

5.3.3.1未经其他用户明确同意,或在未向其他用户如实披露数据用途、使用范围等相关信息的情形下收集、复制、存储、传播或以其他任何商业目的使用前述个人信息和资料,侵害其他用户合法权益;

5.3.3.2将其他用户的账号、昵称等个人信息用于任何未经用户及我们授权的用途;

5.3.3.3企图进行反射查找、跟踪、关联、挖掘、获取用户账号、手机号和出生日期等个人信息;

5.3.3.4通过各种程序、软件等抓取任何用户的信息或与本软件和/或本服务相关的任何信息、数据;

5.3.3.5未经我们授权,使用任何第三方软件、插件、外挂、系统等查看、获取本服务中所包含的我们及我们的关联方、合作方或发行方、其他用户的任何相关信息、数据等内容。

5.3.3.6其他危害数据安全的行为。

5.4用户不得以任何方式干扰刷剧软件及本服务。

5.5用户不得滥用刷剧软件或本服务,包括但不限于:利用刷剧及/或本服务进行侵害他人知识产权或者其他合法利益的行为。

5.6用户不能上传或填写违法信息或国家禁止或不健康的内容,包含但不限于用户名、昵称、头像、简介等。

5.7用户应遵守未来电视的所有其他规定和程序。

5.8您在使用刷剧及/或本服务参加相关活动时,应通过未来电视官方公布/授权的方式进行,您通过其他任何渠道、任何途径、任何方式非法获取的刷剧相关服务(包括但不限于账号、积分、成长值、积分商品等)或参加活动获取的福利(包括但不限于实体/虚拟礼品、道具、会员服务权益等),均不获保护。且已经发现,未来电视有权立即就相关服务做出删除、取消、清零等处理,或采取其他如终止或中止对您提供服务等账号管理措施,所有因此产生的损失及责任由您自行承担。

5.9您充分了解并同意,您必须为自己使用刷剧及本服务下的一切行为负责,以及由此产生的任何后果。你应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。未来电视无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

5.10您理解并同意,基于用户体验、刷剧或本服务运营安全、平台规则要求及健康发展等综合因素,未来电视有权选择提供服务的对象,有权决定功能设置,有权决定功能开放、数据接口和相关数据披露的对象和范围。针对以下情形,有权视具体情况中止或终止提供本服务,包括但不限于:

5.10.1 违反法律法规或本协议规定的;

5.10.2 影响服务体验的;

5.10.3 存在安全隐患的;

5.10.4 与已有主要功能或功能组件相似、相同,或可实现上述功能或功能组件的主要效用的;

5.10.5 界面、风格、功能、描述或使用者体验与未来电视提供的刷剧类似,可能造成用户认为其所使用的功能或服务来源于未来电视或经未来电视授权的;

5.10.6 违背相关运营原则,或不符合未来电视其他管理要求的。

6.用户注意事项

6.1您理解并同意:为了向您提供有效的服务,本软件会利用您终端设备的处理器和带宽等资源。本软件使用过程中可能产生数据流量的费用,用户需自行向运营商了解相关资费信息,并自行承担相关费用。

6.2 您理解并同意:未来电视不担保满足每个用户的要求,但未来电视将对刷剧进行不断的优化、更新,为您提供更好的服务。

6.3您理解并同意,下载刷剧后,通过使用提供的刷剧服务取得的任何信息资料或进行的任何操作均取决于您自己,并由其承担系统受损、资料丢失以及其他任何风险。

6.4您在使用刷剧某一特定服务时,该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等(以下统称为“单独协议”),您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议;您使用前述特定服务,即视为您接受相关单独协议。

6.5您理解并同意未来电视将会尽其商业上的合理努力保障您在刷剧中的数据存储安全,但是,未来电视并不能就此提供完全保证,包括但不限于以下情形:

6.5.1 未来电视不对由于非未来电视原因造成的您在刷剧中相关数据的删除或储存失败负责,您应自行备份存储在刷剧中的数据、信息或与刷剧及服务相关的数据、信息;

6.5.2 未来电视有权根据实际情况和法律规定自行决定单个用户在刷剧中相关数据的最长储存期限(若属于用户个人信息的,存储期限不会超过为实现处理目的所必要的最短时间),并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。您可根据自己的需要自行备份本软件及服务中的相关数据;

6.5.3 如果您停止使用刷剧或刷剧服务被终止或取消,未来电视可以从服务器上永久地删除您的数据。服务停止、终止或取消后,未来电视没有义务向您返还任何数据,您应自行在服务停止、终止或取消前做好备份。

6.6 您在使用刷剧及本服务时,须自行承担如下来自未来电视不可掌控的风险内容,包括但不限于:

6.6.1 由于不可抗拒因素可能引起的个人信息丢失、泄漏等风险;

6.6.2 用户必须选择与所安装终端设备相匹配的软件版本,否则,由于软件与终端设备型号不相匹配所导致的任何问题或损害,均由用户自行承担;

6.6.3 用户在使用本刷剧及本服务访问第三方网站时,因第三方网站及相关内容所可能导致的风险,由用户自行承担;

6.6.4 由于无线网络信号不稳定、无线网络带宽小等原因,所引起的刷剧登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。

6.6.5 您理解并同意:在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、风暴、瘟疫等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

7.免责条款

7.1 在法律许可的范围内,本协议所涉刷剧软件、内容及服务均按其现状提供,不含任何明示或默示的保证、条件、期限或许诺。未来电视对通过本软件提供的内容或服务的真实性、合法性、准确性、有效性、完整性、适用性、安全性、持续性不作任何保证,亦不承担任何相关直接或间接责任。

7.2未来电视对用户不正当使用行为、违法违规等行为所产生的后果不承担责任,上述行为包括但不限于在非官方渠道购买产品及服务、在第三方网站进行交易、非法使用本服务等非归因于未来电视的行为,相关行为后果由行为人自行承担,给未来电视造成损失的,应当予以赔偿。

7.3 您理解并同意,在使用刷剧的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使服务受到影响。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,未来电视将努力在第一时间与相关单位配合,争取及时进行处理,但是由此给您造成的损失未来电视在法律允许的范围内免责。

7.4未来电视对刷剧所涉及的境内外基础电信运营商的移动网络的故障、技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机或其他非未来电视技术能力范围内的事因等未来电视无法控制或合理预见的情形造成的服务中断、用户发送的短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、延迟接收,不承担责任。

7.5您理解并同意,在使用刷剧过程中,可能会遇到相应的网络信息或其他用户行为带来的风险,未来电视不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任,也不对因侵权行为给您造成的损害负责。这些风险包括但不限于:

(1)来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息。

(2)遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失。

(3)其他因网络信息或用户行为引起的风险。

7.6未来电视依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利,该权利不构成未来电视的义务或承诺,未来电视不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

7.7在任何情况下,您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的信息。涉及财产操作的,请一定先核实对方身份,并请经常留意国家机关、“国家反诈平台”以及有关官方媒体发布的防范诈骗犯罪的提示。

7.8为提高通信质量,未来电视可能会对网络采取扩容、调整、软件升级等措施。对因此导致用户通信中断、号码更改等而造成的损失,未来电视不承担违约赔偿责任。

7.9由于未来电视提供的刷剧及本服务属于互联网增值业务,因此对由于互联网的状况引起的诸如服务中断、音像质量不稳定、图像质量不稳定等问题,未来电视不负任何责任。

7.10未来电视不保证针对用户违规行为的判断与司法机关、行政机关等机关判断一致,但未来电视会尽最大努力依法、依规对用户违规行为进行判断。未来电视不就判断不一致而导致用户产生的损失承担责任。

8.广告

8.1您同意未来电视可以在提供服务的过程中自行或由第三方广告商向您发送广告、推广或宣传信息(包括商业与非商业信息),其方式和范围可不经向您特别通知而变更。特别强调:本产品暂不涉及个性化广告。

8.2您理解并同意,广告或其他商业信息业务收入是未来电视为您持续提供信息服务的重要基础。为此,您承诺在使用本服务过程中,不会以本协议未明确约定或未来电视未书面许可的方式屏蔽、过滤、拦截、覆盖广告信息等。

8.3未来电视会依照法律的规定对广告商履行相关义务,您也应当自行审慎判断广告以及广告所包含的商品或服务信息的真实性、合法性、可靠性并为自己的判断行为负责,除法律明确规定外,您因依该广告信息进行的交易或前述广告所涉及的商品或服务而遭受的损失或损害,未来电视不承担责任。

8.4如您不同意该广告,您有权停止使用刷剧的产品或服务。

9.禁止服务的商业化

9.1用户承诺,非经未来电视同意,不得利用本服务进行销售或其他商业用途。

9.2如用户有需要将本服务用于商业用途,应提前书面通知未来电视并获得未来电视的明确授权,否则视为侵权。

10.知识产权声明

10.1 未来电视在刷剧中所提供的内容(包括但不限于软件、技术、程序、文字、图片、图像、视频、版面设计、电子文档等)的知识产权均归未来电视所有或取得合法授权。未来电视提供刷剧时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归未来电视所有。

10.2 未经未来电视或相关权利人书面同意,你不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

10.3 您使用刷剧过程中上传、发布的全部内容,如用户头像、昵称等,均不会因为上传、发布行为发生知识产权、肖像权等权利的转移,同时您应为自身上传、发布行为所引起的法律后果独立承担全部责任,如因此给未来电视或第三人造成损失的,应当予以赔偿。与此同时,您理解并同意未来电视为实现产品目的,对您发布的特定公开非保密内容(如昵称、上传的头像等)在法律允许的范围内进行使用,包括但不限于予以存储、向有关用户提供、供有关用户获取及再次使用等。

10.4未来电视对刷剧及本服务开发、运营提供技术支持,并对在开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有全部权利。

10.5请您在任何情况下都不要私自使用未来电视及其关联公司的包括“中央广播电视总台”、“中央电视台”、“中国网络电视台”、“央视国际”、“央视网”、“CMG” 、“CCTV”、“CCTV.com”、“CNTV.cn”、 “ICNTV”、“NewTV”、“刷剧”等在内的任何商标、服务标记、商号、域名、完整名称或其他显著品牌特征等(以下统称为标识)。未经未来电视事先书面同意,您不得将本条款前述标识用于任何商业或非商业的用途。由于您违反本协议使用上述标识给未来电视或他人造成损失的,由您承担全部法律责任。

11.违约责任

11.1除本协议另有约定外,因用户违反本协议或其他服务条款规定,导致第三方投诉或诉讼等索赔的或导致行政机关调查的,用户应出面负责处理并承担可能因此产生的全部责任。因您的违法或违约等行为导致我们或我们的关联方或其他方主体需要向任何第三方赔偿、遭受国家机关处罚或承担其他损失的,您还应足额赔偿我们或我们的关联方或其他方主体因此遭受的全部损失。

11.2若您违反本协议、相关服务规则和/或相关页面展示内容(如有),或者未来电视收到相关投诉、举报、国家有权机关(包括但不限于国家司法机关、行政机关、国家安全机关等)的通知等书面文件等的,您同意未来电视有权根据自身的判断或法律与政策的需要,自主决定并可在不预先通知您的情况下,视客观情况采取必要可行的措施(一种或几种叠加)来制止您的违约行为,可能包括但不限于:(1)采取技术手段删除、屏蔽或断开刷剧账号下相关用户信息内容的链接;(2)暂停或终止对您的软件使用许可并停止相应技术服务,采取包括但不限于限制、冻结或终止刷剧账号使用措施,相关后果由您自行承担;(3)诉诸或配合行政执法机构或者司法机关,以追究相应法律责任;以及其他必要可行的措施等。

11.3若未来电视发现或收到他人举报或投诉用户存在违反本协议第5条约定情形的,或者相关用户行为属于违反本协议第5条约定的行为的,则未来电视有权视情况单方决定采取必要可行的措施来制止您的违约行为(一种或几种叠加),可能包括但不限于删除相关信息、暂停或终止该用户服务、禁止用户账号使用、向国家行政司法机关报告检举等措施进行制止,相关法律责任由用户承担。

若未来电视发现或收到他人举报或投诉用户行为属于本协议第5条禁止行为的,除本条前款约定外,未来电视有权立即注销用户账号、删除全部用户信息并将该用户拉入黑名单。

11.4您应自行对因使用本服务而产生或存储在本服务中的数据,在本服务之外,采取合理、安全的备份。若未来电视根据本协议对您账号采取注销、信息删除等措施的,相应后果您应自行承担。

11.5您理解并同意,未来电视有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

11.6您理解并同意,因你违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,你应当独立承担责任;未来电视因此遭受损失的,你也应当一并赔偿。

11.7未来电视根据上述约定采取有关措施所导致的一切后果均由相应涉及违约、违法或违规的用户自行承担,未来电视对此不承担任何责任。

12.终端安全责任

12.1您理解并同意,刷剧及服务同大多数互联网软件一样,可能会受多种因素影响,包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等;也可能会受各种安全问题的侵扰,包括但不限于他人非法利用用户资料,进行现实中的骚扰;用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序,威胁你的终端设备信息和数据安全,继而影响本软件的正常使用等。因此,您应加强信息安全及个人信息的保护意识,注意账号保护,以免遭受损失。

12.2 您不得制作、发布、使用、传播用于窃取刷剧账号及他人个人信息、财产的恶意程序。

12.3 维护软件安全与正常使用是未来电视和您的共同责任,未来电视将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端设备信息和数据安全,但是您承认和同意未来电视并不能就此提供完全保证。

13.第三方软件及技术

13.1 刷剧及服务可能会使用第三方软件或技术(包括本软件可能使用的开源代码和公共领域代码等,下同),这种使用已经获得合法授权。

13.2 刷剧及服务如果使用了第三方的软件或技术,未来电视将按照相关法规或约定,对相关的协议或其他文件,可能通过本协议附件、在本软件安装包特定文件夹中打包、或通过开源软件页面等形式进行展示,它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议、其他文件及网页,均是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力,您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些要求,该第三方或者国家机关可能会对你提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求未来电视给予协助,你应当自行承担法律责任。

13.3 如因刷剧软件及服务使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷,应由该第三方负责解决,未来电视不承担任何责任。未来电视不对第三方软件或技术提供客服支持,若你需要获取支持,请与第三方联系。

14.费用承担

14.1用户同意保障和维护未来电视全体成员的利益,负责支付因用户违约、侵权而使未来电视承担的一切费用。

15.服务终止

15.1未来电视及用户均有权单方暂停、终止本服务。

15.2本服务终止时,用户基于本服务享有的权利终止,未来电视亦不再对用户承担任何义务。

15.3用户知晓并同意,服务变更、中止与终止属未来电视商业决策,用户不得因服务的变更、中止或终止要求未来电视继续提供服务或者承担任何形式的赔偿责任。

16.通知

16.1未来电视可通过电子邮件、常规的信件或在网站、软件显著位置公告、发布更新版本等方式进行通知发布。

17.未成年人使用条款

17.1若用户未满18周岁,则为未成年人,应在监护人监护、指导下阅读本协议和使用本服务。

17.2未来电视将按照相关法律法规和本协议的约定,采取相关措施保护未成年人在使用刷剧过程中的合法权益,包括可能采取技术措施、限制未成年人的使用时间、禁止未成年人接触不适宜的内容。

17.3法定监护人应指导子女上网应该注意的安全问题,防患于未然。未来电视不鼓励未成年人使用刷剧平台的产品或服务进行任何消费行为,如有消费,未成年人应以法定监护人名义申请消费或在法定监护人明示同意下操作。未成年人使用刷剧平台的产品或服务的行为即视为已获得了法定监护人认可。

17.4对于未成年人的隐私保护,未来电视将严格按照公布的《隐私政策》中确定的方式、方法执行。

17.5已满18周岁的成年人因任何原因不具备完全民事行为能力的,参照适用本协议之未成年人使用条款之相关约定。

18.法律的适用和管辖

18.1本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律,本协议部分条款无效,不影响其他部分的效力。

18.2如就本协议内容或其执行发生任何争议,应友好协商解决;协商不成时,则争议各方一致同意将争议提交天津市滨海新区有管辖权的人民法院以诉讼方式处理。

19.权利声明

19.1未来电视不行使、未能及时行使或者未充分行使本条款或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响未来电视在将来行使该权利。

19.2在法律允许的最大范围内,未来电视保留对本服务条款的最终解释权。各条款标题仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。

19.3 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

19.4特别提示:如用户对本条款内容有任何疑问,可拨打未来电视官方客服电话(4007891191)。

未来电视有限公司

隐私政策

生效时间:2026年5月6日

感谢您使用刷剧(以下均称为“本产品”)!

为了更好的保护您的个人信息,建议您仔细阅读《隐私政策》,尤其是以黑色加粗的条款。如您对本政策条款有任何异议或疑问,您可通过本《隐私政策》第10条“联系我们”中公布的联系方式与我们沟通。

《隐私政策》目录

1、引言

2、关于我们

3、名词解释

4、我们如何收集和使用您的个人信息

5、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

6、关于使用Cookie和同类技术

7、我们对您个人信息的存储与保护

8、您管理个人信息的权利

9、我们对未成年人的保护

10、联系我们

11、本政策如何更新

12、争议解决

1、引言

保护用户个人信息是未来电视有限公司的一项基本原则,我们非常重视您的隐私和个人信息,我们将会按照《隐私政策》(以下称“本政策”)的内容以严谨、审慎的态度收集、存储、使用、处理和保护用户的个人信息。

为了维护您自身的权益,建议您仔细阅读、充分理解各条款的具体表述(免除或者限制我们责任的条款、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款等,以及开通或使用某项服务的单独协议。限制、免责条款或者其他涉及您重大权益的条款可能以加粗、下划线或着重号形式提示您重点注意)后自主决定是否接收。若您阅读并同意相关内容,您可以开始使用本产品服务。本政策条款构成您使用本产品之先决必要条件,通过访问或使用由我们提供的本产品,视为您知晓、接受并认可本政策的全部条款,本政策即在您与我们之间产生法律效力,成为对双方具有约束力的法律文件。本政策为《刷剧软件许可及服务协议》不可分割的一部分,本政策规定与《刷剧软件许可及服务协议》不一致的,以本政策为准。

本政策适用于我们提供的“刷剧”产品(即“本产品”,具体定义同《刷剧软件许可及服务协议》中的“刷剧软件”)。若某些特定产品、服务及软件还将适用特定的隐私协议/隐私政策,我们将在向您提供这些特定产品和/或服务及软件前进一步说明,并获取您的授权同意。如特定的隐私协议/隐私政策与本政策有不一致之处,以特定的隐私协议/隐私政策为准。特定的隐私协议/隐私政策未提及之处,以本政策为准。

需要特别说明的是,本政策不适用于由我们的关联方或第三方合作机构直接向您提供的产品或服务。当您使用本产品内的第三方产品和/或服务,包括但不限于为第三方电子商务平台、金融科技平台、持牌金融机构以及其他合法主体提供的引流类服务(以下简称“第三方产品和/或服务及软件”)时,针对该等产品或服务,我们建议您在使用之前查看他们的隐私政策,了解他们如何处理您的信息,以便审慎决策。

同时,由于本产品可能会包含或链接至第三方提供的信息或第三方服务(包括任何第三方应用、产品、服务等),这些信息或服务由第三方负责运营,您使用该等信息或服务与我们无关。我们在此善意的提醒您,您在使用第三方信息或服务时,应留意和仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策,并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的您的个人信息,并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集,以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方收集、储存和使用的您个人信息的行为在法律允许的范围内亦不承担任何责任。

我们可能会不时依据国家法律法规或业务调整对本政策进行修订。当本政策发生变更后,我们会在版本更新后通过在文本显著位置提示或推送通知、消息等形式向您展示变更后的内容。

您需理解,只有在您确认并同意变更后的《隐私政策》,我们才会依据变更后的隐私协议/隐私政策收集、使用、处理和存储您的个人信息;您亦有权拒绝同意变更后的用户隐私政策,但请您知悉,一旦您拒绝同意变更后的隐私协议/隐私政策,您可能将不能或不能继续使用本产品,请您审慎考虑。

2、关于我们

刷剧软件由未来电视有限公司(以下称“我们”)提供产品运营和服务。

我们的基本信息如下:未来电视有限公司,成立于2010年3月24日,注册地址为天津自贸试验区(空港经济区)环河北路80号空港商务园东区5-1,2-501,常用办公地址为天津自贸试验区(空港经济区)环河北路80号空港商务园东区5-1,2-501。

3、名词解释

除非另有约定,本政策中使用到的名词,通常仅具有以下定义:

3.1 个人信息(出自于《中华人民共和国个人信息保护法》):是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。

3.2 敏感个人信息(出自于《中华人民共和国个人信息保护法》):是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。我们实际具体收集的敏感个人信息种类以下文描述为准。

3.3 设备:设备是指可用于访问我们的产品和/或服务的装置,例如智能电视、智能机顶盒、智能投影仪及其他互联网电视接收功能的设备。

3.4 唯一设备标识符:唯一设备标识符是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(例如电视机的MAC地址)。

3.5 IP 地址:每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议(IP)地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

3.6 SSL:SSL(Secure Socket Layer)又称为安全套接层,是在传输通信协议(TCP/IP)上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络,同时提供三种基本的安全服务,均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。

3.7 Cookie:Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术,例如:Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。

3.8 账号:只要注册账号并向我们提供一些个人信息,您就可以使用我们的服务。当您访问本产品时,系统会利用这些账号信息对您进行身份验证,以防止未经授权的人员访问您的账号。

3.9 去标识化/匿名化:指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体,且处理后的信息不能被复原的过程。

3.10日志:通常情况下,我们会记录您在访问平台服务时所发出的请求。这些“日志”通常包括您的网络请求、互联网协议地址、请求的日期和时间及可以唯一识别您的设备信息。

3.11由于本政策为《刷剧软件许可及服务协议》的一部分,因此,除本政策中有明确定义外的其他名词,若《刷剧软件许可及服务协议》有具体定义或说明的,以《刷剧软件许可及服务协议》为准。

4、我们如何收集和使用您的个人信息

我们将依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用服务过程中主动提供或由于产品和/或服务需要而产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们会及时以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种:第一种:我们产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息:此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息,您须授权我们收集。如您拒绝提供,您将无法正常使用我们的产品与/或服务。第二种:附加业务功能可能需要收集的信息:此信息为非核心业务功能所需的信息,您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供,将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但不影响您对核心业务功能的正常使用。

您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,包括技术,这意味着我们可能会经常推出新的业务功能,可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本政策中予以说明的,我们会通过更新本政策、页面提示等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集。在此过程中,如果您对相关事宜有任何疑惑的,可以通过本政策第10条提供的方式联系我们,我们会尽快为您作出解答。

通常情况下,我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息:

4.1账号注册、登录

(1)您在注册或登录本产品账号时,您需要按照我们的指引通过QQ或微信进行注册、登录。当您通过QQ或微信进行注册、登录本产品账号时,我们会收集您的本产品账号、QQ或微信的OPENID(一种去中心化的网上身份认证系统)、头像、昵称,我们收集这些信息是为了帮助您完成账号注册并登录本产品,以及保障用户的账号安全,防范安全风险。

(2)由于您授权我们收集的QQ或微信的昵称、头像均直接来自相应的第三方平台,因此,您需要通过相应的第三方平台进行修改上述信息。您可自主选择填写您的性别,如您未填写,不影响您使用我们产品与/或服务的基本功能。

(3)同时,您需理解,QQ、微信账号可能属于您的敏感个人信息,我们收集该类信息是基于相关法律法规的网络实名制要求,如您拒绝提供可能导致您无法注册账号并使用相关产品功能,请您谨慎考虑后再选择是否提供。

4.2 搜索

当您使用本产品提供的搜索功能时,我们需要收集您的一些信息,其中包括如下个人信息:您搜索的字或词、您的浏览记录和时间、您搜索的时间以及次数。我们收集这些信息是为了向您快速匹配您所需要的内容以及您可能感兴趣的内容,同时亦为了改进我们的产品和服务。

4.3 视频播放/历史/收藏

(1)当您使用本产品为您提供视频播放服务时,我们会收集您的视频播放记录,使您能够查看您的播放历史。当您使用本产品为您提供视频的收藏、订阅、关注服务时,我们会收集您的收藏记录,使您能够更加轻松快捷地播放您感兴趣的视频以及访问您订阅的内容。您的观看历史、收藏信息会存储在我们的服务器中,以便您登录账号时使用上述功能,您也可以随时删除个别记录或清除全部记录。

(2)除此之外,我们还会收集软件信息、MAC地址、设备唯一标识符、Wi-Fi状态。同时为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供视频展示和播放服务,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的相关产品与服务。

4.4 下单与支付

当您在本产品上开通会员服务时,需要使用到下单与支付功能。在这个过程中,基于交易完成的必要性原则,我们会收集您的交易服务内容、支付方式、本产品账号、支付状态、订单号、订单状态、交易金额。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务等,但我们无法仅根据该信息获得您的个人财产信息,也不能识别特定自然人身份信息。

4.5客户服务

当您向本产品发起投诉、申诉或进行咨询时,为了您的账号与系统安全,我们可能需要您先行提供账号信息、用户ID及设备信息,并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。同时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能还需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息(敏感个人信息)。另外,我们还会收集您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您的需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

4.6 营销互动活动的参加

当您参加在本产品上开展的有关营销活动时,如签到、观影、参加竞猜、抽奖、问卷调查等,您可能需要向我们提供相关信息,包括相应的身份信息、联系电话、收货地址等,我们收集这些信息是为了确保您通过参加活动获得的相关权益的实现。例如对特定活动的参加或奖品的兑现,您需要提供相应身份信息;若奖品或者活动礼品需要寄送的,您还需要提供联系人、联系电话、收货地址等信息。

4.7 产品安全保障

我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全,并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性,以防产生任何危害用户、社会的行为,包括您的如下个人信息:软件信息、MAC地址、设备型号、设备名称、设备唯一标识符、设备分辨率、CPU、GPU、登录IP地址、产品版本号、操作系统、接入网络的方式、网络权限、网络状态、设备状态、Wi-Fi状态、网络信息(含运营商名称)、网络日志信息(如操作日志、服务日志)。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施,一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时,我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除,确保我们向您提供的产品和服务的安全性,以用来保障您的权益不受侵害。同时,当发生账号或系统安全问题时,我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。

4.8 从第三方间接收集的您的个人信息

(1)您理解,您知悉,您向外部第三方提供的个人信息,或外部第三方收集的您的个人信息,我们无法获取,更不会使用非常规方式擅自以软件程序获得您的个人信息。若我们后续可能因业务发展的需要而确实需要从第三方间接收集(如共享等)您的个人信息的,且由我们直接或共同为您提供产品或服务的,我们将仅会在您同意或授权第三方向本产品共享或提供的相关数据及个人信息的情况下进行收集、使用。如果我们处理方式和处理目的超出您在第三方原授权范围的,我们会再次征得您的授权同意。

(2)我们的专业安全团队对个人信息将进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

4.9出于其他合理且必要的目的

(1)您理解并同意,根据《个人信息保护法》的规定,在以下情况下,我们无需取得您的同意即可处理(包括个人信息的收集、使用、存储、加工、传输、提供、公开、删除等)您的个人信息:

1) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

2) 为履行法定职责或者法定义务所必需;

3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;

5) 依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

6) 法律、行政法规规定的其他情形。

(2)请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过政策文本更新、页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的单独同意。

(3)请您注意,目前我们不会主动从第三方获取您的个人信息。

(4)如将来因为产品功能演变需要从第三方间接获取您的个人信息,我们将仅会在您同意或授权第三方向本产品共享或提供的相关数据及个人信息的情况下进行收集、使用,如我们的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

5、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

5.1 共享

我们重视对您的个人信息的保护,您的个人信息是我们为您提供产品与/或服务的重要依据和组成部分,对于您的个人信息,我们仅在本政策所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用,并严格保密。通常情况下,我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1) 事先已获得您的明确授权或同意;

(2) 根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息;

(3) 在法律要求或允许的范围内,为了保护我们及本产品的相关用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方;

(4) 为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由关联公司或授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴(或称为第三方服务提供者)共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时,我们会与合作伙伴签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息,将可能导致您无法在我们的平台中使用该第三方服务。除此之外,我们不会主动共享您的个人信息至第三方,但已经匿名化处理后的信息的共享除外。目前我们的合作伙伴有如下:

产品名称 公司名称 个人信息类型 使用目的 隐私政策链接地址
腾讯SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 https://tv.video.qq.com/weixinact/Public/page/protocol.html?protocol_type=ottsdk_personal_info https://tv.video.qq.com/weixinact/Public/page/protocol.html?protocol_type=ottsdk_privacyprotect
听云app 北京基调网络股份有限公司 虚拟设备id 计算独立设备数 https://wukongdoc.tingyun.com/app/privacy.html
神策分析SDK 神策网络科技(北京)有限公司 设备信息(包括Android ID、IDFA、IDFV、OAID、UUID 等)、位置信息、唯一应用程序编号 用于基础数据收集 https://manual.sensorsdata.cn/sa/docs/tech_sdk_client_privacy_policy/v0300

需要特别说明的是,第三方服务提供者可以通过本产品向您提供第三方服务,您可以自主选择是否开发或使用第三方服务、可以选择使用何种第三方服务以及何时终止或取消对第三方服务的使用。在使用过程中,第三方服务提供者可能会收集、使用和存储你的相关数据或信息。你在决定是否使用该等服务前,请向第三方服务提供者充分了解其个人信息和隐私保护策略并决定是否接受。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

5.2 转让

除非获取您的明确同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。如果发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,同时明确告知您受让公司的名称和联系方式。如果受让公司变更本隐私政策中约定的个人信息的处理目的和处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。

5.3 公开披露

(1)公开是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除非因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告、公布中奖/获胜者等名单时脱敏展示相关信息等必要事宜,或者取得您的明确授权同意,或者法律法规另有规定外,我们不会对您的个人信息进行公开,如具备合理事由确需公开的,我们会在公开前向您告知公开信息的目的、类型(如涉及您的敏感个人信息的,我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容)、内容,并在征得您的授权同意后再公开,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

(2)对于公开的您的个人信息,我们会在收到公开申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性,并在公开时和公开后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。

5.4 共享、转让、公开您的个人信息的例外

请您知悉,在本隐私政策第4.10条下第(1)条款所列情形中,根据法律法规的规定,根据《个人信息保护法》,我们共享、转让、公开个人信息,无需事先征得您的同意。

6、关于使用Cookie和/或同类技术

(1)在您使用我们的产品与/或服务时,我们可能会使用Cookie和/或同类技术收集您的一些个人信息,包括:您访问产品的习惯、您的浏览信息、您的登录信息,Cookie和/或同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、便于您查看使用历史(如视频观看历史)、向您提供更切合您个人需要的服务内容和您可能更感兴趣的内容、保护您的信息和账号安全性、提升我们的产品和服务等。

(2)如果您拒绝我们使用Cookie和/或同类技术收集和使用您的相关信息,你可通过系统设置或内存管理工具来清理本产品收集的临时信息。您理解并知悉:我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie和/或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

7、我们对您个人信息的存储与保护

7.1信息存储

(1)存储地点:我们依照法律法规的规定,仅会将收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内。 目前我们不存在跨境传输或存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如果确有必要进行数据的跨境传输或存储,我们会按相关法律法规要求进行传输和存储,包括单独向您明确告知(包括数据出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等),并征得您的授权同意,我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息;通过法定的安全评估或个人信息保护认证等,我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

(2)存储期限:我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息,例如:当您使用我们的注册及会员功能时,我们需要收集您的手机号码/第三方账号,且在您提供后并在您使用该功能期间,我们需要持续保存您的手机号码/第三方账号,以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。此外,我们或对您的相关信息保存至相关法律所规定的必要期限(例如《网络安全法》第二十一条规定,“采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。”)。

但在下列情况下,且仅出于下列情况相关的目的,我们有可能需要更改存储时间:遵守适用的法律法规等有关规定;遵守法院判决、裁定或其他法律程序的要求;遵守相关政府机关或其他有权机关的要求;为执行相关服务协议或本声明、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷,保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

在您停止使用我们的服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,并在法律规定范围内的最短期限对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

当我们的产品或服务终止运营时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

7.2 信息保护

您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。

(1)我们使用符合法律法规要求和业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问泄露、使用、篡改,防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如使用SSL对数据进行加密保护;我们已建立访问控制机制,确保只有授权人员才可以访问个人信息;我们不时的举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(2)为防止安全事故的发生,我们成立了专门的数据安全部门并制定了妥善的预警机制和应急预案。一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。

(3)我们会尽力保护你的个人信息。我们也请你理解,任何安全措施都无法做到无懈可击。

(4)互联网并非绝对安全的环境,因此,在使用本产品服务进行网络交易时,请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是账户及密码发生泄露,请您立即联络本政策第10条中的客服,以便我们采取相应措施。

8、您管理个人信息的权利

我们理解您对个人信息的关注,并尽全力确保您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回授权、注销账号的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。基于此,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作:

8.1 您有权访问您的个人信息

您可以按照我们提供的产品和服务的相关说明(或设置),对您已提供给我们的相关个人信息进行查阅。包括:

(1)账号信息:您可以通过相关产品页面随时登陆您的个人中心,以访问您账号中的个人资料信息,包括:头像、昵称、UID等,操作路径为:进入本产品——点击“我的”——点击“账号管理”;

(2)使用信息:您可以通过相关产品页面随时查阅您的使用信息,包括:收藏记录、历史记录等,操作路径为:进入本产品——点击“我的”——根据需求点击“观看历史”、“我的收藏”;

(3)其他信息:如您在访问过程中遇到操作问题的话如需获取其他前述无法获知的个人信息内容,您可通过本隐私协议提供的方式联系我们。

8.2 您有权更正/修改您的个人信息

(1)头像、昵称:由于本产品收集的头像、昵称,来自于您注册的第三方平台账号(微信、QQ),因此您只能通过相应的第三方平台进行操作,无法通过本产品进行修改。

(2)其余信息:除上述情形外,当您发现您提供给我们的个人信息存在登记错误、不完整或有待更新的,经过对您身份的验证,且更正/修改不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整或待更新的信息作出更新或修改。您可以通过本政策第10条公布的联系方式向我们提出更正或更新申请,将错误或变化通知我们以便更正或更新。

8.3 您有权删除您的个人信息

(1)头像、昵称:由于本产品收集的头像、昵称,来自于您注册的第三方平台账号(微信、QQ),因此您只能通过相应的第三方平台进行操作,无法通过本产品进行删除。

(2)使用信息:

-删除单个使用信息:进入本产品——点击“我的”——根据需求点击“观看历史”、“我的收藏”——进入后,选中要删除的信息,点击菜单键——在页面出现的选项中,选择“移除该条”;

-删除全部使用信息:进入本产品——点击“我的”——根据需求点击“观看历史”、“我的收藏”——进入后,随机选择某个信息,点击菜单键——在页面出现的选项中,选择“清空全部”。

(3)当发生以下情况时,您可以直接要求我们删除您的个人信息,但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外:

(i) 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

(ii) 当我们处理个人信息的行为违反法律法规时,或者违反与您的约定时;

(iii)当您注销了账号时或撤回对于我们处理您个人信息的同意时;

(iv) 当我们终止提供本服务及运营时;

(v) 个人信息有法定的保存期限且保存期限已届满;

(vi) 法律、法规规定的其他情形。

以上删除请求一旦被响应,我们还将同时尽可能通知从本产品获得您个人信息的主体,要求其及时删除相应信息,除非法律法规另有规定,或者这些主体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将会在备份更新时删除这些信息或者实现匿名化处理。

若上述情况发生时,法律、行政法规规定的保存期限未届满,或删除个人信息从技术上难以实现的,我们将不会对您的个人信息进行除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理行为。

如果您在处置您的个人信息时有任何疑问,您可以通过本隐私政策第10条“联系我们”中公示的联系方式与我们沟通解决。

8.4您有权撤销您的同意

除上述情形外,如果您希望撤销同意我们收集、使用和披露您的其他个人信息或者希望我们更正、更新或删除您的个人信息,您可以通过“我的-设置-隐私设置”解除授权,或通过本政策第10条明确的联系方式与我们联系。我们将会在收到您的电子邮件或者电话后的合理时间内妥善处理您的请求并停止收集、使用和披露您的个人信息。

但请您理解并同意,当您撤回某些授权时,将导致与之相关的产品功能不可用,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务,并且您撤回授权的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

8.5您有权注销您的账号

在符合“刷剧软件许可及服务协议”约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您的账户可以被注销或删除,您可以通过“我的-设置-账号注销”或通过本政策第10条明确的联系方式与我们提出注销申请。收到您的申请并核实身份信息无误后,我们将注销您的账号,并停止为您提供产品或服务,删除您的个人信息或做匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

8.6对您权利要求的响应

为保障安全,在您提出上述权利主张时,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在验证您的身份后在合作的时间内妥善尽快处理您的请求,最长不超过15个工作日。且对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

(4)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(6)涉及商业秘密或个人隐私的。

(7)法律法规规定的其他情形。

9、我们对未成年人的保护

9.1未成年人(特别是不满十四周岁的未成年人)使用我们的产品与/或服务前必须取得其监护人的明确同意。如您为未成年人(特别是不满十四周岁的未成年人),在使用我们的产品与/或服务前,务必在您监护人监护、指导下共同阅读本政策且应在监护人明确同意和指导下使用我们的产品与/或服务、提交个人信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护您的权益所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息。

9.2我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下收集、使用、公开披露未成年的个人信息。如果您是父母或监护人,任何时候您对您所监护的未成年人使用我们的产品/服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时通过公布的联系方式与我们联系进行沟通解决。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,将会采取措施尽快删除相关信息。

9.3特别地,若您是不满十四周岁的儿童,我们还专门为您制定了《儿童隐私保护声明》,请您在使用我们的产品与/或服务前,务必与您监护人共同阅读并同意《儿童隐私保护声明》及本政策。

10、联系我们

10.1如您对本《隐私政策》的内容或使用我们的服务时遇到的与个人信息保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉时,您可以拨打4007891191客服电话与我们联系。

11、本政策如何更新

11.1 为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款,该等更新构成本政策一部分。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。

11.2本政策更新后,我们会发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过在文本显著位置提示、推送通知、弹窗、公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本政策的最新版本。若您继续使用我们的服务,即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的隐私政策的约束。如果您不同意这些条款,您有权并应立即停止使用我们的产品和/或服务。

12、争议解决

12.1 本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议,您同意向天津市滨海新区有管辖权的人民法院提起诉讼解决。

12.2本政策的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。

未来电视有限公司

儿童隐私保护声明

生效日期:2026年5月6日

未来电视有限公司(以下也称“我们”)一直非常注重对儿童个人信息的保护,致力于践行我们的企业社会责任。《儿童隐私保护声明》(以下也称“本声明”)旨在更详细地向监护人(以下亦称“您”)和您监护的儿童(指未满十四周岁的未成年人,以下亦称“您的孩子”)说明在使用我们的产品或服务(本声明中“我们的产品或服务”的具体定义同《刷剧软件许可及服务协议》中“本服务”)时我们如何处理儿童个人信息,以及我们为您/您的孩子提供的管理、保护这些信息的方式。本声明中涉及与您和您的孩子的权益(可能)存在重大关系的条款以及涉及敏感个人信息的处理,我们已经以字体加粗的方式提示您重点阅读。

监护人提醒:

如您是儿童用户的监护人,在使用我们的产品或服务之前,请您仔细阅读本声明,在您接受且同意本声明后,再允许您的孩子使用我们的产品或服务,以确保您的孩子在您的同意下向我们提交使用产品与/或服务必要的个人信息。如果您不同意本声明的内容,请您要求您监护的儿童立即停止访问/使用我们的产品及服务。

儿童提醒:

如果您是14周岁以下的未成年人,请您与您的监护人共同阅读本声明,并请您在使用我们的产品及服务、授权我们处理您的个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。在监护人的授权同意后,在监护人的管理下使用我们的产品或服务。

儿童个人信息保护特别说明:

儿童个人信息保护需要您和我们携手共同努力,我们希望您协助我们保护您的孩子的个人信息。请您注意,儿童的个人信息属于敏感个人信息,请监护人谨慎对待儿童个人信息,并确保您的孩子的相关操作(如授权、信息提供等)在您的同意后进行。

本《儿童隐私保护声明》将帮助您了解以下内容:

一、本《儿童隐私保护声明》适用范围

二、我们收集和使用儿童个人信息的规则

三、我们共享、转让、公开披露儿童个人信息的规则

四、对儿童个人信息的控制权

五、我们存储和保护儿童个人信息的规则

六、本规则的更新

七、如何联系我们

请您在仔细阅读、充分理解《隐私政策》和本《儿童隐私保护声明》,尤其是本声明中的加粗条款后,选择是否同意相关隐私政策以及是否同意您和您监护的儿童使用我们的产品或服务。如果您不同意相关隐私政策和本声明的内容或不同意提供服务所必要的信息,您和您监护的未成年人可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

如您在阅读本《儿童隐私保护声明》或者您/您的孩子在使用我们的产品与服务的过程中有任何疑惑或其他相关事宜的,请通过文末的方式与我们联系。

一,本《儿童隐私保护声明》适用范围

本协议适用于您/您的孩子在使用我们的产品或服务的过程中,我们收集、使用、储存等处理儿童个人信息的活动。《隐私政策》展示了未来电视处理、保护个人信息的一般做法,本声明为《隐私政策》的一部分;如在儿童个人信息保护规则方面,本声明与《隐私政策》正文存在不一致的,本声明优先适用,如本声明中未提及的,则视产品实际情况适用/参照适用《隐私政策》或以未来电视另行说明为准。除非本声明另有说明,本声明中涉及的词语含义与《隐私政策》正文中的一致。

特别说明:

除您主动告知的儿童用户以外,绝大多数情形下我们无法识别使用我们的产品与服务的具体人员信息是否属于儿童个人信息,如:我们无法判断收集和处理的设备信息、个人观影记录等不具备明显年龄识别特征的个人信息是否属于儿童个人信息。此时,我们将按照《隐私政策》收集和处理该等个人信息。为更好的保护儿童个人信息,我们对在您/您的孩子使用我们产品或服务的过程中收集的识别为您的孩子的个人信息,我们将按照本规则进行处理和保护。

二,我们收集和使用儿童个人信息的规则

我们会严格履行法律规定的儿童个人信息保护义务与责任,遵循合法正当、最小必要、目的明确、公开透明、安全保障等原则收集和使用儿童个人信息,不会收集与我们提供的产品或服务无关的儿童个人信息,不会违反法律规定和我们与您的约定收集、使用儿童个人信息。

我们可能收集您的孩子的个人信息的具体业务功能场景包括:

(一)互动活动等主动提供信息场景

您在使用我们的产品或服务中主动向我们提供您的孩子的个人信息,例如:您在我们举办的抽奖活动中,填写您的孩子的生日、性别等信息。如您拒绝提供您或您的孩子可能无法参加相应活动或接受相关服务。

(二)客户服务

为了提供客户服务(投诉、申诉或进行咨询等),我们会收集用户与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助用户解决问题,如用户拒绝提供上述信息,我们可能无法向用户及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

(三)其他

除非法律、行政法规另有规定,因业务需要,当确需超出本规则约定的目的、范围收集、使用您的孩子的个人信息的,我们会再次征得您的明确同意。

请您理解,您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息,但您如果不填写或提供某些特定的信息,将可能导致我们的产品或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和/或您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

三,我们共享、转让、公开披露儿童个人信息的规则

(一)共享

除非存在以下一种或多种情形,我们不会与任何第三方共享儿童个人信息:

与作为监护人的您之间的共享。我们会将部分儿童个人信息(如儿童用户名、账号、密码,以及该儿童用户在我们某些产品和服务中的交易内容等)与监护人进行分享,监护人可以访问和管理相关个人信息;

事先已征得您的明确授权同意;

为实现我们的服务/功能所必需进行的共享。在某些情况下,我们可能因与第三方合作伙伴(第三方服务供应商等,例如,代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商)等原因必须共享您的孩子的个人信息,才能履行我们作为与您/您的孩子订立相关合同的一方当事人的义务,并提供您的孩子需要的服务;

与未来电视有限公司内部的必要、合理共享。为便于我们基于未来电视统一的账号体系向您/您的孩子提供一致化服务、完善个性化体验、实现安全风控之需要,以及便于您进行统一管理,您知悉并同意,您的孩子的相关个人信息可能会在未来电视的产品内部进行必要共享;

为履行法定职责或者法定义务所必需(包括与(可能的)诉讼、仲裁、执行等法律程序直接相关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的);

为执行相关服务协议或本声明、维护社会公共利益,为保护我们或我们关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途;

法律、行政法规规定的其他情形。

我们承诺我们只会共享必要的儿童个人信息,同时,我们将对儿童个人信息的共享活动事先进行个人信息保护影响评估,对输出形式、流转、使用等采取加密、匿名化、去标识化处理等手段有效的技术保护措施。在合作协议层面,严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任,与业务合作伙伴在合作前签署关于数据安全的保护协议,禁止其将儿童个人信息用于未经其监护人授权的用途。

请您放心,除得到您的单独、明确同意,否则我们不会将您的孩子的个人信息与合作伙伴共享用于营销活动。

(二)委托处理

若存在委托处理关系,我们将会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对受托人的个人信息处理活动进行监督。同时,要求受托方:

(1)协助我们回应儿童监护人提出的申请;

(2)采取措施保障信息安全,并在发生儿童个人信息泄露安全事件时,及时向我们反馈;

(3)不得未经允许转委托,且委托关系终止时,应当立刻删除、销毁全部儿童个人信息;

(4)要求受委托方的处理行为不得超出我们的授权范围;

(5)遵守其他法律法规要求的义务及与我们约定的义务。

(三)转让

转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。原则上我们不会将您的孩子的个人信息转让,但以下情况除外:

您自行提出要求,且符合法律法规及监管的相关规定条件的;

如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求接收方继续受本政策的约束。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求接收方重新取得您的同意。

(四)公开披露

除符合法律法规的规定进行公开披露或获得您单独同意外,我们不会公开披露您/您的孩子未自行公开或者其他未合法公开的个人信息。且在我们公开披露您/您的孩子的个人信息前会进行个人信息保护影响评估,并采用符合行业内标准的安全保护措施进行处理。

如您希望了解更多,请您查阅《隐私政策》正文第5章节。

四,对儿童个人信息的控制权

我们在我们的产品或服务中提供了多种对儿童个人信息行使控制权的功能,您可以通过这些功能管理儿童个人信息和儿童的网络生活,保障儿童个人信息安全。您/您的孩子可以按照《隐私政策》中的“您管理个人信息的权利”章节指引进行操作。请您理解,在您操作过程过程中,我们可能需要您提供儿童账号、儿童出生日期、联系方式等个人信息,以便在完成身份验证和问题核实后继续响应您的需求。

五,我们存储和保护儿童个人信息的规则

(一)儿童个人信息的存储

1.存储地点:我们依照法律法规的规定,将儿童个人信息存储于中华人民共和国境内。

2.存储期限:除法律法规或监管部门另有最短存储期限要求外,我们仅在为提供我们的产品或服务之目的所必需且最短的期间内存储儿童个人信息。在超出上述存储期限后,我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。

(二)儿童个人信息的保护措施

除《隐私政策》中的个人信息相关保护措施外,针对儿童个人信息,我们采用了符合行业标准的安全技术及组织和管理等保护措施以最大程度降低儿童的个人信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。

严格控制儿童个人信息的访问权限,对可能接触到儿童个人信息的工作人员根据最小必要原则进行授权限制,并采取技术措施对工作人员处理儿童个人信息的行为进行记录和管控,避免违法复制、下载儿童个人信息。同时,定期对相关人员进行安全教育和培训。

我们制定儿童个人信息安全事件应急预案,组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。当发现儿童个人信息发生或者可能发生泄露、篡改、毁损、丢失的,我们会立即启动应急预案,采取补救措施。我们将按照法律法规的要求,及时向您/您的孩子告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您/您的孩子可自主防范和降低风险、减轻危害的建议、我们的联系方式等。我们将及时将事件相关情况以App推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您/您的孩子。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若您/您的孩子的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

如您希望了解更多,请您查阅《隐私政策》正文第7章节。

六,本规则的更新

我们鼓励您在同意并监护、管理您的孩子使用我们的产品或服务前仔细查阅我们的《儿童隐私保护声明》。我们会根据产品或服务的更新情况及法律法规的相关要求更新本声明的条款,该更新构成本声明的一部分。我们会通过站内信或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本声明的最新版本。如该更新涉及重大变更,我们将在本声明生效前通过显著方式向您进行通知(如网站公示、弹窗方式)。但未经您明确同意,我们不会减损或侵害您/您的孩子依据本声明享有的个人权益。

七,如何联系我们

如您对本声明的执行您/您的孩子在使用我们的产品或服务时遇到与儿童隐私保护相关的事宜有任何问题(包括问题咨询、投诉等),您可以拨打4007891191客服电话与我们联系,我们有专门人员负责对接,并在验证您(监护人)与您的孩子的身份后的十五天内对您的问题进行反馈,我们会尽最大努力为您提供满意的解决方案。

未来电视有限公司

刷剧账号注销协议


尊敬的用户,在您正式开始下一步有关刷剧账号(以下简称“账号”)注销流程前,我们先为您做出如下特别说明:注销本账号后,除法律法规另有规定外,您在刷剧应用(以下简称“应用”)该账号下的个人信息将进行删除或匿名化处理,且此前已关联账号的相关产品与服务将不再关联。该账号一旦注销完成,将无法恢复,请您谨慎操作。

若您经过慎重考虑后仍执意决定注销本账号的,请您务必先行仔细阅读和充分理解本《刷剧账号注销协议》(本协议),并同意本协议的全部内容。您按照我们的注销操作流程开始注销流程的,或者您勾选本注销协议并开始下一步操作的,均视为您已经同意和遵守本协议全部内容。

您提交注销申请后,在正式注销前,您都可以对您的注销申请进行撤销。撤销后账号可以正常使用。

如您在注销后需要再次使用我们的服务的,欢迎您使用微信、QQ或其他我们提供的登录方式重新注册登录。

一、账号注销的后果:

您知悉并同意:在您的账号注销后,将(可能)产生包括但不限于如下结果,并需要您自行承担:

1、 您将无法再以该账号登录、使用刷剧的全部产品和服务。

2、 您的账号注销后,如您同时是会员,则您的会员权益也将被清除。您使用刷剧服务期间的全部信息一并被删除或匿名化处理。

3、 除法律法规另有规定外,您账号下的个人信息将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外)。您无法再找回您的个人信息,也无权要求我们找回。前述个人信息包括但不限于:头像昵称等个人资料信息、设备信息、收藏、订阅、播放历史、观看记录、浏览记录、会员信息及购买信息、充值信息、积分、优惠卡券、生日信息、收货地址、关联账号信息、第三方关联数据、礼品领取记录、活动参与记录等信息。

4、 账号注销后,该账号的交易记录将被清空且无法恢复。我们有权不再为用户提供任何与账号有关的服务。

5、 您同意,一旦您同意本协议或您注销本账号的,即视为您放弃该账号在本应用使用期间已产生的及未来可能产生的权益,我们有权对该账号下的全部权益做清除处理,该权益包括但不限于:刷剧会员权益、等级;与刷剧成长升级相关的所有数据(包括但不限于成长值、等级、称号、身份标识等);尚未使用的虚拟货币、虚拟道具等虚拟物品(如卡券、红包、道具、资格、会员时长、优惠券、积分、礼品卡、已购买的影视内容、联合会员未领取的资产、活动发奖、邀请发奖、积分兑换福利等);已经购买的未到期的服务;已产生但未消耗完毕的其他应用权益或未来预期的权益等,因此产生的后果由您自行承担;

6、 本账号一旦注销,将无法恢复。即使您在注销后以相同或其他我们提供的登录方式作为刷剧账号再次向我们申请注册登录本应用的,此时该账号将视为新的用户账号。因此我们善意地提醒您在申请注销前对需要备份的内容提前做好备份。同时,也建议您在申请注销前清除系统缓存。

7、 本账号一旦注销(指账号正式注销),您与我们前述的《刷剧软件许可及服务协议》(“用户协议”)终止(但已约定继续生效的除外)。但用户协议的终止并不影响账号注销前您使用本应用服务应当承担的相关责任,您仍需要对账号注销前使用本应用服务的行为承担相应责任,包括但不限于可能产生的违约责任、损害赔偿责任及履约义务等。

8、 账号注销后,已绑定的手机号、邮箱或其他账号(如有)将会被解除绑定。

9、 其他因账号注销(可能)产生的结果。

二、 账号注销的条件

在您向我们申请/继续申请注销账号之前,为保障您的账号安全和相关权益,您需先行检查与确保您申请注销的账号已经同时满足以下条件,这些条件包括但不限于:

1、 该账号为您本人合法拥有并登录使用,且符合用户协议及相关说明规则中有关规定的账号;

2、 该账号已解绑其他共享设备;

3、 该账号处于安全状态包括但不限于:无违规、被封、被盗、未处于申请找密码、修改密保手机号的状态中;无未处理完毕的(被)投诉、举报;其他不安全/异常状态情形;

4、 该账号中的相关权益(见本协议第一条第5款)已结清或得到妥善处理请您妥善处理您的账号权益,可待相关权益使用完毕后再进行注销,若您未予以处理且继续使用本应用的账号注销流程,视为您自愿放弃该权益。

5、 该账号无未完成状态订单:包括但不限于基于该账号产生的订单;

6、 该账号所涉及到的会员自动续费功能已解除;

7、 该账号无任何纠纷:包括投诉举报、被投诉举报、国家机关调查、仲裁、诉讼等纠纷。

8、 您不存在任何拖欠或者未缴纳的任何款项;

9、 不存在其他因法律、法规要求而不宜注销的情形。

上述问题您可首先尝试自行处理,如您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的,可联系客服协助处理。

三、 账号注销的流程:

1、 您需按照我们官方渠道提供的注销流程和操作指引,在刷剧应用中选择“我的-设置-账号注销”中,进行申请注销操作;

2、 您已经同意本注销协议的全部内容;同时,您已经检查与确认满足了本协议第二条的要求。

3、 在您完成上述第2点后,为进一步保障您的相关合法权益,我们有权但没有义务根据您的账号安全状态以及您的相关产品与服务的使用情况等综合判断您的账号是否符合注销条件。为保障您的账号安全和财产权益,我们有权进行注销申请的身份验证以判断您是本应用账号的有权使用人(例如由您提供操作相关信息供我们核实等)。如我们在综合判断后发现该账号不符合注销条件的,或者身份验证失败的,您的注销可能会失败,您可以按照我们的指引进行后续操作或联系客服协助处理。即使我们判断您符合注销条件的,也是基于您的承诺(即您自身确保账号符合上述注销条件的承诺)进行的形式审查,仍由您自身对账号符合上述注销条件承担保证责任,我们对此不承担响应的法律责任。

4、 我们在您成功完成上述第3点的“身份验证”后,视为您已成功向我们提交了账号注销申请,在此期间内,我们为您的账号提供【15】天(自您成功提交注销申请之日起算)的处理时间。在此期间,我们将进行上述第3款的中描述的形式审查。在此期间,我们暂时不会删除或匿名化处理该账号的相关信息,但法律法规或相关政策另有规定的除外。您可以在此期间内登录账号进行注销撤销。超过此期限后,若我们未收到您撤销注销的意思表示或未出现任何其他不得注销事由的,该账号将永久注销。

四、 具体的注销流程和操作以刷剧官方公布的为准。您理解并同意,在您申请注销账号期间(含处理时间),如我们需要对相关信息、投诉或其他与您账号相关的事项进行核实的,或者我们发现您的账号涉及争议、纠纷,包括但不限于有涉及投诉、诉讼、仲裁或政府监管等事项的可能性或者相应事项已经发生,有其他合理理由的,我们单方面有权冻结您的该账号且暂时不为您提供注销服务而无需另行得到您的同意。 本协议为用户协议组成部分,本协议未尽事宜适用用户协议。本协议与用户协议不一致的,以本协议为准。同时,您知悉并同意:即使您账号被注销,也并不减轻或免除您应根据相关法律法规、相关协议、规则等(可能)需要承担的相关责任。

五、争议解决

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议,双方尽最大诚意进行友好协商,如果双方不能协商一致,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并由天津市滨海新区有管辖权的人民法院管辖。

六、本协议未尽事宜,参照《刷剧软件许可及服务协议》执行。

如在账号注销过程中,有任何问题您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的,可联系客服协助处理,客服电话:4007891191,QQ 800085092。

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